مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور

مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور

با توجه به اهمیت بالای دریافت کد سوابق تحصیلی دیپلم برای تمامی دانش آموزان و داوطلبان شرکت در کنکور سراسری، تمامی داوطلبان بایستی با روش دریافت سوابق تحصیلی آشنایی کامل داشته باشند. در شرایطی ممکن است به دلایل مختلفی امکان دریافت کد سوابق تحصیلی وجود نداشته باشد. بدین منظور در ادامه این بخش برای آشنایی متقاضیان انواع مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور به طور کامل توضیح داده شده است.

 

مشکل در دسترسی به سایت my.medu.ir:

 

یکی از عمده ترین مشکلات دریافت سوابق تحصیلی کنکور، عدم دسترسی کامل به پنجره واحد خدمات الکترونیک آموزش و پرورش یا همان مای مدیو به نشانی my.medu.ir می باشد. در این حالت کاربر با یک صفحه سفید خالی مواجه می شود. این مشکل زمانی رخ می دهد که ترافیک سایت بسیار بالا باشد.

 

کند بودن سرعت به سایت my.medu.ir:

 

در مواردی ممکن است داوطلبان به دلیل کند بودن سایت مای مدیو، دچار مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور شوند. این مشکل گاهی اوقات برای دانش آموزان، معلمان و یا پرسنل و کارکنان آموزش و پرورش که قصد ورود به سایت my.medu.ir را دارند اتفاق می افتد که علت آن به ترافیک بالای سایت مربوط می شود. در شرایطی ضعیف بودن اینترنت کاربر باعث کند شدن سایت و یا باز نشدن آن می شود.

 

باز نشدن سایت مای مدیو به دلیل بروزرسانی سامانه:

 

در حال حاضر امکانات سایت مای مدیو دائما در حال بروز شدن بوده و در هر باز گزینه ها و امکانات جدیدی به سایت اضافه می شود، بدین دلیل ممکن است داوطلبان در هنگام ورود به سامانه خطای بروزرسانی را دریافت نمایند.

 

در حال حاضر کد سوابق تحصیلی متقاضیان شامل یک کد 19 رقمی است که امکان دسترسی به سوابق تحصیلی دانش آموزان و داوطلبان از جمله نمرات و معدل سه سال دبیرستان و ریز نمرات امتحانات نهایی را فراهم می سازد. تمامی موارد ذکر شده در بالا از رایج ترین مشکلات داوطلبان در هنگام دسترسی به سامانه پنجره واحد خدمات الکترونیک آموزش و پرورش به نشانی my.medu.ir می باشد. بدین منظور متقاضیان لازم است برای اطلاع از راه حل این مشکل به توضیحات ارائه شده در تیتر بعدی توجه نمایند.

بیشتر بخوانید: دریافت کد سوابق تحصیلی

راه حل دریافت کد سوابق تحصیلی کنکور

در تیتر قبلی انواع مشکلات رایج عدم دسترسی به سایت my.medu.ir و دریافت کد سوابق تحصیلی کنکور به طور کامل توضیح داده شد. یکی از دلایل اصلی خطا در سامانه های مختلف از جمله سامانه پنجره واحد خدمات الکترونیک آموزش و پرورش به نشانی my.medu.ir بالا رفتن ترافیک سایت در روزهای اولیه ثبت نام کنکور سراسری عنوان می شود. بدین منظور در ادامه این بخش توضیحاتی درباره راه حل دریافت کد سوابق تحصیلی کنکور ارائه گردیده است.

 

حل مشکل صفحه سفید سایت my.medu.ir:

 

متقاضیان در ابتدا باید بدانند که نبایستی برای مشاهده سوابق تحصیلی خود از طریق موبایل و یا تبلت اقدام نمایند. لذا برای وارد شدن به سایت my.medu.ir بهتر است از سیستم رایانه شخصی و یا لپ تاپ استفاده کنند. همچنین توصیه می شود برای سریع تر باز شدن صفحات سایت جدید ترین نسخه مرورگر های کروم و یا فایرفاکس را بر روی رایانه خود نصب نمایند.

 

اگر حتی در صورت استفاده از رایانه شخصی باز هم مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور وجود دارد، لازم است ابتدا از سلامت ارتباط اینترنت خود اطمینان حاصل نمایند. لذا در صورت وصل بودن اینترنت می توانند در ساعات خلوت تر سایت برای دریافت کد سوابق خود اقدام کرده و در روزهای پایانی و یا ساعات آخر شب به سایت my.medu.ir مراجعه نمایند.

 

حل مشکل کند شدن سایت  my.medu.ir:

 

در حال حاضر به دلیل تازه تاسیس بودن سامانه جمع آوری اطلاعات و سوابق تحصیلی به نشانی اینترنتی my.medu.ir و ترافیک بالای سایت در زمان ثبت نام کنکور ممکن است مشکلاتی از کند بودن سایت و یا باز نشدن سامانه اتفاق بیفتد در این حالت هیچ نگرانی وجود ندارد و متقاضیان بایستی یکی از توصیه های زیر را انجام دهند. در صورت مشاهده کند شدن سایت و یا عدم نمایش محتوای آن صفحه سایت را یکبار بسته و مجددا وارد سایت my.medu.ir شوند.

 

گاهی اوقات به دلیل استفاده کاربران از فیلتر شکن ورود به سایت امکان پذیر نیست. در حالت کلی امکان استفاده از سایت های داخلی مانند my.medu.ir از طریق فیلتر شکن وجود ندارد. بدین منظور داوطلبان بایستی فیلتر شکن خود را خاموش کرده و پس از تغییر آی پی به حالت اول مجددا وارد به سایت مای مدیو مراجعه نمایند.

 

در صورتی که هر کدام از روش های بالا جوابگو نبود بایستی در ساعات خلوت به سایت مراجعه کرده و مجددا برای دریافت سوابق نمایند. همچنین توصیه می شود، متقاضیان در صورت اشکال در شبکه اینترنت محله خود به کافی نت و یا مراکز دفتر فنی مراجعه کرده و با ارائه مشخصات ثبت نام خود کد سوابق تحصیلی را دریافت کرده و مراحل ثبت نام در کنکور سراسری را انجام دهند.

 

حل مشکل بروز رسانی سایت my.medu.ir:

 

زمانی که خطای بروزرسانی نشان داده می شود در واقع بروز رسانی های لازم در سامانه اعلام می شود و این روند ممکن است چند ساعت نیز طول بکشد، بدین منظور تنها کاری که داوطلبان می توانند انجام دهند این است که در زمان دیگری وارد سایت مای مدیو my.medu.ir شده و برای دریافت سوابق تحصیلی خود اقدام نمایند.

 

حل مشکل عدم تایید سوابق تحصیلی:

 

یکی از مشکلات دریافت سوابق تحصیلی کنکور که ممکن است برای داوطلبان پس از دریافت کد سوابق تحصیلی بوجود بیاید، عدم تایید سوابق تحصیلی می باشد. بدین منظور داوطلبان شرکت در کنکور سراسری برای راه حل این مشکل پس از پرداخت هزینه ثبت نام بایستی در صفحه سوابق تحصیلی سایت سنجش و آموزش کشور به نشانی sanjesh.org وضعیت دیپلم و سال دوازدهم خود را مشخص نمایند. در ادامه مراحل تایید کد سوابق تحصیل از طریق سایت سنجش ارائه شده است.

 

گام اول: پس از تعیین وضعیت در صورتی که تاثیر سوابق تحصیلی دیپلم شامل حال متقاضی شود، بایستی در صفحه نمایش داده شده کد سوابق تحصیلی و کد دانش آموزی دیپلم خود را وارد نمایند. همچنین داوطلبان جدید در صورتی که تاثیر پایه دوازدهم نیز برای آن ها در نظر گرفته شده است، بایستی اطلاعات این پایه را هم وارد نمایند.

 

گام دوم: سپس پس از وارد کردن اطلاعات درخواستی در صفحه مورد نظر و انتخاب گزینه " بررسی و مشاهده" سوابق تحصیلی داوطلبان به طور کامل نمایش داده می شود. در این صفحه متقاضیان پس از بررسی اطلاعات خود در صورت تایید تمامی موارد بایستی گزینه "تایید" را انتخاب نمایند.

 

داوطلبان به منظور تعیین وضعیت عدم تایید سوابق تحصیلی در سایت مای مدیو بایستی وارد پنجره واحد خدمات الکترونیک آموزش و پرورش به نشانی my.medu.ir شوند. سپس فارغ التحصیلان گزینه "والدین و سایر" و دانش آموزان گزینه دانش آموزان پایه دوازدهمی بر روی گزینه " دانش آموز" کلیک نمایند. در ادامه مراحل تایید سوابق تحصیلی در سایت مای مدیو my.medu.ir ارائه شده است.

 

متقاضیان در صفحه سامانه مای مدیو لازم است شماره ثبت نامی خود را وارد کرده تا کد رمز یکبار مصرف برای آن ها ارسال شود. سپس کد ارسالی را وارد کرده تا پورتال شخصی خود را مشاهده نمایند.

 

حال در پورتال دانش آموزی از میان گزینه های نمایش داده شده، گزینه سوابق تحصیلی را انتخاب نمایند.

 

در صفحه نمایش داده شده اطلاعات هویتی داوطلبان و شماره 19 رقمی کد سوابق تحصیلی قابل دریافت است.

 

در حال حاضر به دلیل گستردگی سیستم جمع آوری اطلاعات و سوابق تحصیلی، تمامی سوابق تحصیلی دانش آموزان علاوه بر سایت مای مدیو در سایت سنجش نیز قابل مشاهده و دریافت است. لذا در صورتی که سایت مای مدیو به آدرس my.medu.ir به هر دلیل قابل نمایش نیست، متقاضیان می توانند جهت حل مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور به سایت سنجش به نشانی sanjesh.org مراجعه نمایند.

 

تمامی داوطلبان برای دریافت کد سوابق تحصیلی خود بایستی کد منطقه را نیز در اختیار داشته باشند. بدین منظور در صورت برطرف نشدن هر کدام از مشکلات ذکر شده در دریافت سوابق تحصیلی خود بایستی با در اختیار داشتن مدارک تحصیلی خود به مدرسه محل تحصیل مراجعه کرده و با ارائه اطلاعات مورد نیاز کد سوابق تحصیلی کنکور خود را دریافت کرده و اطلاعات تحصیلی خود را در سامانه بروزرسانی نمایند.

در ادامه بخوانید: سامانه کد سوابق تحصیلی آموزش پرورش

در نظر داشته باشید مشاوران سامانه مشاوره تحصیلی هیوا آماده هستند تا به تمام سوالات شما درباره مشکل دریافت سوابق تحصیلی کنکور پاسخ دهند. شما می توانید با استفاده از سامانه مشاوره تحصیلی تلفنی هیوا با مشاوران حرفه ای این مرکز در ارتباط باشید. همچنین می توانید با عضویت در کانال تلگرام و دنبال کردن صفحه اینستاگرام کنکور سراسری هیوا از آخرین اخبار و تغییرات این حوزه مطلع گردید.

سوالات متداول

1- ✔️ متقاضیان نظام قدیم و جدید از چه طریقی می توانند کد سوابق تحصیلی را دریافت نمایند؟

✔️ در حال حاضر مکان دریافت کد سوابق تحصیلی کنکور برای تمامی متقاضیان نظام قدیم و جدید از طریق سایت my.medu.ir و یا سایت سنجش وجود دارد که توضیحات بیشتر در متن مقاله ارائه شده است.  

2- ✔️ برای حل مشکل سفید شدن صفحه سایت my.medu.ir چه راه حلی پیشنهاد می شود؟

✔️ به دلیل ترافیک بالای سایت در روز ثبت نام متقاضیان بایستی در ساعات خلوت و یا آخر شب تنها از طریق کامپیوتر به سایت my.medu.ir مراجعه نمایند که توضیحات بیشتر در متن مقاله ارائه شده است. 

3- ✔️ چگونه می توان مشکل حل مشکل کند شدن سایت را بررسی کرد؟

✔️ در صورت مشاهده کند شدن سایت و یا عدم نمایش محتوای آن صفحه سایت را یکبار بسته و مجددا وارد سایت my.medu.ir شوند که توضیحات بیشتر در متن مقاله ارائه شده است.